为积极响应市委市政府号召，进一步加强物业服务行业精神文明建设，努力为业主营造文明、整洁、安全、和谐有序的居住环境，近日，市物业管理协会向全体会员单位发起积极开展“文明行动日”的倡议书，广泛动员和引导广大物业企业积极参与“文明行动日”活动。

城市物业管理是关系群众安居乐业、涉及社会生活各方面的综合性领域，也是改善城市形象、提升城市品位、优化人居环境、提高居民生活质量的重要体现。倡议书中，把争做文明风尚的传播者放在首位，利用物业企业资源平台，开展形式多样的宣传活动，倡导业主遵纪守法、文明自律、邻里和睦、友善团结、讲文明话、办文明事、做文明余姚人，使广大业主自觉投身到文明行动日活动中来，发扬互助友爱精神，构建文明和谐邻里关系。同时倡议，争做文明行为的践行者和参与者，以实际行动践行文明承诺，通过文明服务、文明管理，自觉维护物业管理行业形象，做好日常的消防、人防、技防，对所管辖的小区进行综合整治，确保楼道清洁、无杂物，垃圾分类投放、按时清理，公共设施设备完好、整洁，车辆按指定位置停放、无占道和堵塞消防通道，小区无违章搭建，绿化区无擅自种植农作物，不留死角、不留盲区，创造一个干净舒适的居住环境。

在活动方面，物业服务企业可积极组织员工开展便民利民志愿服务，及时收集与居民生活密切相关的信息，利用小区公告栏、告示牌定期发布，方便居民生活；组织员工为社区居民特别是空巢老人和残疾人提供维修家电、代交水电费等服务，为他们排忧解难；组织维修工人向居民普及水电暖气的使用常识，倡导安全用电、节约用水等等。

      今后，物业服务企业将积极响应“文明行动日”等全市性文明活动，内化于心，外化于行，主动参与，以“文明行动日”为契机，全面提升服务质量，真正做到让广大业主实实在在的满意，积极塑造物业的良好社会形象共同把我们的家园建设得天更蓝、路更畅、人更和、城更美!