振兴物业:细心周到服务打造和谐温馨春运
发布时间:2019-01-31 15:14:13 查看:1345次
2019年的春运已经开始,从1月21日到3月1日,历时40天,余姚高铁北站现日均客流量80000人左右,而节前的三至五天又是迎来客流高峰,节后的务工流、学生流、旅游流等,客流还会交织叠加。
每日剧增的客流量,对承接高铁北站广场区域物业服务的振兴物业人来说任务重、压力大。为实现“平安春运、有序春运、温馨春运”,项目部全体人员每天严阵以待,在提供秩序维护、场地巡逻、劝阻不文明行为、车辆引导、设备设施正常运转、志愿者接待引导以及车站广场区域和地下室的保洁等服务的同时,在志愿者站又配备应急药品、针线包、轮椅、热水等等。把旅客的需求作为第一信号,对旅客有问必答、有难必帮,拾金不昧等好人好事更是层出不穷。
今天的余姚高铁北站,一排排大红红灯笼搞搞挂起,五颜六色的彩旗迎风招展。穿梭在这浓浓新年味道的车站里,看到的是振兴人忙碌的身影,体会到的是振兴人细心优质的服务,整个车站的温暖、有序、喜庆、祥和,振兴物业正全身心地用责任、用爱打造着美丽余姚,打造着和谐春运。