2019年5月9日下午，位于余姚万丰苑南区某幢2楼窗口冒出滚滚浓烟，振兴物业小区巡逻保安朱佰煊发现这个情况后马上通知了物业经理，物业赵经理立即做出应急处理，让小区管理员立即通知业主，自己则带着两名保安立刻赶赴现场，第一时间关闭天然气总阀及电源。因业主短时间内无法联系到，赵经理当机立断下令保安朱佰煊用升降梯从窗口爬进二楼业主家，及时扑灭了火源。社区工作人员也在第一时间赶到现场，疏导居民，维护秩序，安抚业主情绪。

事后，小区业主纷纷表示，正是物业工作人员的反应迅速，及时处置，避免了火灾的进一步蔓延，给物业的应急处置高效迅速点赞。（凤山街道东城社区  陈军供稿）