设为首页  加入收藏

振兴物业:开展“精细管理 爱心服务” 培训活动

发布时间:2019-05-15 14:36:11  查看:1372次

201881日振兴物业接管余姚中学的物业管理服务以来,通过标准化、精细化管理,学校在安全保卫、环境卫生、绿化养护等各方面服务都得到了进一步的提升,获得了全校师生的好评。生辅老师是参与学校管理的一个重要组成部分,是德育教育、思想教育的重要力量。为了增强各生辅老师的管理技能,加强生辅老师队伍建设, 513日,振兴物业余姚中学服务处组织生辅老师集中培训。

培训会上,余姚中学学生处的姜文学老师明确生辅老师工作的艰苦性、复杂性以及独特性和专业性,是和科任老师的工作是相辅相成、相得益彰。在教学区,学生紧张学习,相对在生活区的氛围需要轻松自由,如何让生活管理更“亲情化”,“细节化”,则需要生辅老师的无私奉献和关怀,让学生感受宿舍像家一样温暖,像家一样眷恋。

上海大学的尤晓彦教授,通过不同的案例,针对不同的主题,给生辅老师进行相关的心理培训。尤老师帮助分析了学生各个时间段(开学、考试、假期)以及各个年级段所产生的心理特点和思想动态,生辅老师如何提升沟通能力,与个别有心理负担的学生多交流,了解这些学生的状态和思想脉络,正确引导和疏导,帮助消除思想负担,正确地对待人生道路上的困难和挫折,以防止消极行为的发生。现场,尤老师还热心解答了一些生辅老师在实际工作中碰到的问题和困惑。

余姚中学物业服务处朱育文经理就安全管理一块作重点强调,进一步阐述“安全工作重于泰山”的含义,生辅老师务必确保学生在生活区的生命安全,要时刻紧绷生命安全的弦,要提高安全意识。

公司常务副总经理邵建岳最后总结性发言,他说,此次培训,有技能提高型,也有知识充实型,为全体生辅老师提供了一次认识自我、提升自我的机会,希望全体生辅老师学以致用,进一步加强精细管理,在神圣的岗位上做出应有的贡献,为学校和公司的发展一起努力。