“非常感谢物业及时行动，为我们疏通了这堵心下水道，楼道门前又恢复了整洁。”心直口快的居民看着疏通后的下水道高兴地说。

近日，西城一品项目部接到小区业主电话，反映下水道堵塞，导致脏水外溢，居民出入不便，给日常生活带来较大困扰，希望物业能够帮助解决。得知这一情况后，物业工作人员立刻赶往现场进行查看，查明了污水外溢是由下水管道年久失修和业主平时随意往下水道扔杂物所引起。当清掏人员翻开下水道的窨井盖时，只见下水道口堆满了黑色的淤泥，一股难闻的气味扑鼻而来。清掏人员赶紧用铁锹铲淤泥，然后再用清运车拖走。经过2个多小时的努力，终于将管道彻底清理疏通完毕，并对破损的窨井盖进行更换，为小区居民解决了一大难题。

“下水管道年久老化，加之居民日常使用不注意，倾倒入袜子、抹布等生活杂物，致使下水道堵塞，污物外溢。”清掏人员说，小区的环境卫生还是要靠大家一起来维护，希望以后居民们能多加注意，尽量避免将一些生活垃圾往下水道里倾倒，减少下水道堵塞现象。