小区突然停电，业主被困在电梯，物业保安人员配合项目经理和电梯维保人员，第一时间解救出受困业主，11月25日凌晨5点，这一幕发生在悦湖湾小区，那天小区西区整个停电，因为电梯无备用供电线路，所有电梯均停摆，五点多的时候保安在监控室发现有业主被困电梯，立刻告知项目经理，一边一行火速赶赴现场，找到被困人员的具体位置，考虑到电梯内通风不畅，如不及时采取措施造成被困者缺氧或者电梯下坠，后果则不堪设想。一边安抚被困业主的情绪，做好与被困业主沟通，缓解被困业主的紧张情绪，转移他的注意力，并告知他保持下蹲姿势靠着墙壁；一边等待电梯维修人员到来，打开电梯轿厢门，在最短的时间内业主安全脱困。

 紧急救援让被关业主脱离危险，保证了业主的安全，小区业主纷纷对浩鑫物业迅速反应，最短时间内将被困人员救出的行为点赞！

   长期以来，浩鑫物业以“当好业主的好管家，提高公司的整体形象，保证公司的服务质量，全心全意为业主服务”为宗旨，秉承“服务至上、精细管理、共建和谐”的原则，急业主之所急，想业主之所想，把业主的每一件事都认真去办，为公司长期稳固发展奠定了基础。