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余姚银泰物业管理有限公司
发布时间：2016-08-11 15:30:58 查看：2421次
余姚银泰物业管理有限公司前身是余姚市江南房地产有限公司与余姚振兴物业管理有限公司为余姚银泰服饰城开业而组建的物业管理队伍，于2008年4月正式单独成立为物业企业（国家三级资质），现有专职管理技术人员13名，员工共45人，保洁、园林等编外员工11人，设有物业咨询投诉部、工程设备科、保安保洁部、办公室、财务部、房产中介（招商）等六个部门，现管理着出租式写字楼余姚多元创业大厦和余姚银泰服饰城二个物业区域。从2016年下半年开始，还将在余姚市振兴物业管理有限公司的委托和指导下，参与余姚国际模具城（集厂、商、住、学、研、旅游于一体）二十一万平方米的物业管理工作。
本司成立8年多来，严格奉行“服务是核心、安全是生命”，“业主和物业使用人满意是我们的追求”的服务宗旨，建立、运用了完善的岗位责任制及各种相应制度，规范的企业管理操作程序，广纳贤才的人力资源政策等。因此，保证了本司管理区域连年平安无事故，业主、物业使用人与本司三者之间建立了互尊互爱、心心相印的和谐关系，得到了被服务业主的一致好评。本司的物业费收缴率年年都是百分之百，业主的满意程度年年都在98%以上。
目前，本司已建立了有所有被服务单位参加的微信群，被服务单位有任何意见、建议和要求，只需在群内一发布，我们物业的相应职能部门或人员均能在十分钟内予以明确答复，并立即采取相应措施解决问题，业主们一致评议：物业的服务效率不亚于公安的110报警电话。我们的保安坚持24小时监控、24小时巡逻，保洁实施分区定人负责制，每天全区域保持整洁卫生，车管员保证200个停车位的有秩停车，按规通行。园林保持四季有花开，有常绿，杨梅等果实在中午休息时可供区域内人员有序免费摘尝。每逢重大节假日，我们均提前发出详实的告全体入驻单位书，提出物业公司节日的服务内容、注意事项，友情提示及24小时联系电话。大旱时，为抗旱浇水我们物业全体人员早晨五点开始浇绿化，在7点半进驻单位上班时，一进园区就有一股清凉湿润的新鲜空气扑面而来。2013年10月初大水，物业除加强24小时值班，还趟水为进驻单位提供必要的生活服务，10月13日上午大水一退，短短的一天半时间，物业全体日夜奋战，边清除污泥、冲刷、打扫卫生近万平方米，边修复电器、线路、电梯，至10月14日下午，保证了入驻单位全部正常上班开业，得到了全体入驻单位的一致肯定，被评为多元集团2013年先进集体。2013年10月，本司经民主选举建立了工会，工会建立后，年年有工作计划，月月有活动安排，每年年底在部门、个人总结的基础上，都有工会会员按德、绩、勤三项内容对全体干部、员工进行民主评议，按民主评议的好坏予以奖惩。充分发挥了工会的监督及桥梁与纽带作用，极大地增强了物业员工队伍的凝聚力。工会主席、物业主管徐胜华也被光荣地评为“余姚市物业协会2015年度先进物管员”。
为了迎接下阶段余姚国际模具城物管工作的艰巨任务，本司将更要发展、壮大，进一步提高自身干部、员工素质和物业管理服务水平。
本司成立8年多来，严格奉行“服务是核心、安全是生命”，“业主和物业使用人满意是我们的追求”的服务宗旨，建立、运用了完善的岗位责任制及各种相应制度，规范的企业管理操作程序，广纳贤才的人力资源政策等。因此，保证了本司管理区域连年平安无事故，业主、物业使用人与本司三者之间建立了互尊互爱、心心相印的和谐关系，得到了被服务业主的一致好评。本司的物业费收缴率年年都是百分之百，业主的满意程度年年都在98%以上。
目前，本司已建立了有所有被服务单位参加的微信群，被服务单位有任何意见、建议和要求，只需在群内一发布，我们物业的相应职能部门或人员均能在十分钟内予以明确答复，并立即采取相应措施解决问题，业主们一致评议：物业的服务效率不亚于公安的110报警电话。我们的保安坚持24小时监控、24小时巡逻，保洁实施分区定人负责制，每天全区域保持整洁卫生，车管员保证200个停车位的有秩停车，按规通行。园林保持四季有花开，有常绿，杨梅等果实在中午休息时可供区域内人员有序免费摘尝。每逢重大节假日，我们均提前发出详实的告全体入驻单位书，提出物业公司节日的服务内容、注意事项，友情提示及24小时联系电话。大旱时，为抗旱浇水我们物业全体人员早晨五点开始浇绿化，在7点半进驻单位上班时，一进园区就有一股清凉湿润的新鲜空气扑面而来。2013年10月初大水，物业除加强24小时值班，还趟水为进驻单位提供必要的生活服务，10月13日上午大水一退，短短的一天半时间，物业全体日夜奋战，边清除污泥、冲刷、打扫卫生近万平方米，边修复电器、线路、电梯，至10月14日下午，保证了入驻单位全部正常上班开业，得到了全体入驻单位的一致肯定，被评为多元集团2013年先进集体。2013年10月，本司经民主选举建立了工会，工会建立后，年年有工作计划，月月有活动安排，每年年底在部门、个人总结的基础上，都有工会会员按德、绩、勤三项内容对全体干部、员工进行民主评议，按民主评议的好坏予以奖惩。充分发挥了工会的监督及桥梁与纽带作用，极大地增强了物业员工队伍的凝聚力。工会主席、物业主管徐胜华也被光荣地评为“余姚市物业协会2015年度先进物管员”。
为了迎接下阶段余姚国际模具城物管工作的艰巨任务，本司将更要发展、壮大，进一步提高自身干部、员工素质和物业管理服务水平。
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