“守护美好家园！”这是世纪名苑物业服务处，自疫情防控以来，一直坚守岗位的全体员工发出铿锵有力的吼声。他们在服务处项目经理黄芒的带领下，全体员工严阵以待，想为小区安全所想，防为业主安全所防，众志成城，心往一处想，劲往一处使，始终坚持守护小区第一道防线，多名外地员工主动放弃回家过年团聚机会，主动做好家人思想工作，毫无怨言。积极响应余姚市政府“十个严禁、十个一律，”一级预警，始终坚持24小时不间隙轮流值班值勤，个个打起精神，人人咬紧牙关，累了、困了不吭声。警卫班梁班长说：“最艰熬的是深夜零点到凌晨，双眼不听使唤了，怎么办？咬几只辣椒，或抽几根烟，这样就挺过去了。连续防疫防控，一直来丝毫没有松懈过，牢记守护小区安全，责任更加重大。”
     小区热心业主房阿姨说：“阿拉世纪名苑小区，在防控新型冠状病毒感染肺炎以来，物业服务处全体工作人员的确辛苦，人力、精力、物力，以及工作量大，压力重，他们的第一道入口关把得严不严，直接影响到小区800多户业主的身体健康和人身安全呀！业主们(业主群里)都讲，好在小区物业黄经理他们把关严格，在疫情防控工作组织实施过程中一个一个细节井然有序。所以，整个小区非常安全。虽然，有过三户业主返乡，他们主动向社区报告，自主居家隔离，广大业主也非常理智，没有恐慌，自觉做到“十个严禁、十个一律”规定。没有一个业主在入出时给物业警卫人员为难。”
     服务处项目经理黄芒说：“根据市防疫防控领导小组、以及市相关部门和公司的集中统一部署下，我们小区服务处第一时间，百折百扣的把会议精神及工作要求落地，做到工作布置到位，口罩、手套消毒液等物资筹备到位，责任措施到人，如每天有人对小区公共设施设备、公共区域空间，垃圾分类集中点，严格按照要求和规范流程实施消毒消杀。做到无盲区，不留死角，主要入出和高频接触处，小区车辆和人行道口、单元门、电梯(含轿厢)等等。第一时间，在小区公共视频中滚动播放上级有关防疫防控的会议精神，以及疫情防护科学知识。并利用小区宣传窗、张贴温馨提示、业主群等进行广泛宣传。第一时间，合理安排调整员工值班值勤人力，并从思想上、行动上进入应急预案状态。做到疫情防控，日常项目服务两不误。树立尽心尽责，筑牢小区防线，守护美好家园的坚强信心！”
     他表示：服务处所做的工作和付出，是应尽的职责。借贵平台一角，也要感谢社区、业委会、志愿者、广大业主的鼎力相助，特别是实施封闭式管理的紧要关键时期。大家齐心协力、紧密配合，确保了小区有足够的人力来安全守护。感谢许多业主赠给的口罩、方便面、水果等等物资。并给我们工作的理解和支持。下步将以这次拼博为契机，把约定的服务项目做得更细更实，让业主满意。