今年的“五一”小长假，虽然仍受疫情影响，但老百姓被压抑许久的出行需求终于得到释放。据统计，小长假首日，高铁余姚北站发送旅客达16398人次。为保障正常有序、平安和谐的车站秩序，振兴物业高铁北站项目部的保安们不仅要协助管控组做好各类防疫工作，还要不断加强巡逻，积极做好不文明行为的劝阻和安全防范工作。

下午近2点，对讲机传来急促的呼救声：“在南广场吸烟亭旁，一男子受伤流血，速来救护”。保安队长刘虎江听到呼救声后，第一时间跟正在一起巡逻的吴正章班长驾驶巡逻车赶赴现场，一边指令队员谷建灿迅速到志愿服务岗取急救包。

到达现场后，只见一男子躺在地上，哭着喊着情绪激动，额头上血流不止，整个脸上都是血迹，旁边一女子还是对抗赌气的情绪。事后据现场保安回忆，这一对中年夫妇，可能因为生活琐事引发争吵。他俩下午1点不到就已经到达高铁南广场，时而争执，时而和好，拉锯时间超过1小时。后来，妻子情绪突然爆发，拿手机用力掷向丈夫的头部，手机狠狠地砸在丈夫的左侧额头，顿时流血直流，额头、脸上、手上全是鲜血。掉在地上的手机屏幕当场稀巴烂。

刘虎江赶紧上前告知男子他是红十字救护员的身份，安慰他不要慌张。他从急救包中果断地将敷料压在额头出血处，再用绷带扎紧头部，止血后，用纸巾擦去手上、脸上的血迹。受伤男子坐在地上后，嚎啕大哭着喊疼，顺势又想躺在地上。刘虎江与吴正章告诉他要保持坐姿，确保头部比躯干高，他俩合力用手与腿紧紧地支撑着男子的背部直到救护车的到来。

振兴物业高铁北站项目部，像刘虎江这样的很多员工都接受过红十字会急救员教育系统培训，而且通过严格考核，拥有“中国红十字会急救员”的证书，多年来参与过多次的应急救护工作，切实保障旅客的生命安全。