“在休息的时间，都为我们的问题加班工作，你敬业、认真、高效的工作态度，让我们是感动，真是帮了我们大忙！”8月16日，众安翡翠珑湾B68-2业主向翡翠珑湾物业服务中心管家方燕苏送来一面写有“贴心尽责方管家，认真负责好保安”的锦旗，对方燕苏管家高效、贴心的服务表示感谢，也对翡翠珑湾小区的安保工作十分满意。

  据了解，2020年上半年B68-2业主家中频繁出现漏水问题，管家方燕苏对此十分负责，多次联系工程部门一起前往业主家中查看，在休息的时间也督促工程人员认真解决渗水问题。在查看房屋的途中，热心的方管家还多次为业主疏通管道，得到了业主的认可。为感谢物业服务人员热情的服务，B68-2业主特地送来锦旗。

  接到锦旗后，方燕苏管家表示，业主的肯定对她来说既是荣誉也是一种鼓励，同时对她的日常物业服务工作也提出了更高的要求。今后，翡翠珑湾物业服务中心也将再接再厉，围绕物业服务人员工作素质、工作能力等作为重点，坚持提供热情、优质、高效的服务，继续把贴心的物业服务带给业主、把满意留给业主，树立良好的物业服务形象。