简单说，如何做一个让业主和住户都满意的物业管理服务，是行业内一直在探索和努力的方向。站在业主和住户的立场，自发的为物业工作点赞或者赠送锦旗，便是对物业工作的一种肯定和认可，绿城物业真心诚意的为业主和住户付出服务，业主和住户真切的感受到了温暖和便利，这便是一个良性发展的合作关系。
      2020年10月7日凌晨1时10分，绿城明园服务中心监控室工作人员发现二期商铺世南西路1052号（绿城超市）门口有人员行动诡异。出于职业敏感与多年的工作经验，监控人员随即判断该名人员行为存在可疑，随即呼叫在岗巡逻班长前去查看。各班长和安全员在接到通知后第一时间作出反应，火速赶到事发地，对可疑人员进行了围堵，顺利将可疑人员抓获，随即报警。
    事后世南西路1052号（绿城超市）店主为了感谢绿城物业安全员的见义勇为行为，10月9日上午特意前来二期物业服务大厅送来了一面拿着写有“敬业正直 为民解忧 热心服务 情系业主”的锦旗赠与余姚绿城明园保安队。

锦旗上的短短16个字，既包含了业主对物业的褒奖和肯定，也体现了园区安全员的重要性。今后，绿城物业将不负业主期望，秉承真诚、善意、精致、完美的工作理念，继续兢兢业业、恪守岗位，为业主保驾护航。