为了提高物业日常管理中的法律风险防控和纠纷处理能力，9月23日上午，振兴物业组织物业管理相关法律风险的知识讲座，公司法律顾问鲁丽丹与全体项目经理及骨干就物业服务法律风险防范中的相关问题进行深入探讨与交流。

鲁律师结合公司近年来的代表性案件，从律师的专业化角度，重点从雇员致人损害的风险、物业日常管理中风险、不可抗力事件中物业的风险、租赁合同存在的风险这四个方面，宣讲法律风险防范的相关法律知识。

根据案例，鲁律师也提醒大家各位项目负责人在与员工日常沟通过程中有必要进行安全警示教育，从日常细节做起，以确保自身人身财产安全的基础上，维护公司的合法权益。在日常监管的过程中，及时发现员工的动向，协助处置相关工作十分必要，能有效阻断后续诉讼的形成。

对于日常管理服务，鲁律师提出合理化建议，一是发现问题及时解决，针对业主反映的维修、安保问题也予以正面回复，树立良好的企业形象； 二是工作中注意工作方式和工作态度，以服务口碑取信于众，若因某个工作人员的原因导致企业品牌受损的后果严重；三是依法依规收取费用，及时与公司财务做好交接；四是工作中如遇突发事件，项目负责人为第一责任人，要做到“守土有则”，积极配合各部门调查处理，落实证据，做到给予员工以人文关怀，给予业主以家人般关心，坚决把矛盾消灭在源头。

本次培训内容针对性强，能切实帮助提升物业服务人员的法律风险预测、识别和防范意识，精彩的讲座获得了各位的一致好评。大家都纷纷表示，所学知识将贯彻到日常工作和物业服务的各个环节，进一步提升物业服务能力，提高业主满意度。