春节即将来临之际，翠湖香堤的物业服务团队领到了一份特殊的年货。这份年货包含一袋大米、一瓶五公斤装的油。送礼物的是小区的一位热心业主，他表示小区这一年管理和服务水平提升了，小区环境更美了，居住在小区里是满满的人情味儿和幸福感，新年来临自掏腰包送点小礼物，是为了表达对物业全体员工提供的服务的感谢。

其实，这已不是第一次有业主为浩鑫物业的翠湖香堤的员工送“礼物”了，业主的礼物是对小区物业服务工作最大的肯定和表扬，得到业主的肯定也是物业企业最大的殊荣，收到礼物的每一位员工都感到心里暖暖的。

许多居住在翠湖香堤小区的业主的眼里，小区这一年的变化是有目共睹的，虽然偶尔也能听到有业主抱怨物业管理有漏洞，但问题通常很快被解决。