“坚持原则、摆正心态、勤于行动、积极落实” 为改善小区生活环境，努力营造和谐、整洁、安全、舒适的人居环境。

  余姚慧聪家电城物业服务中心在集团公司下发的文件指导下实行“死角清洁”“阳台排水”“公寓排水”等专项整治取得了良好的效果。保洁部的清洁工作主要放在白天进行，在实施“死角清洁”的同时为了保证卫生质量，加强了保洁的清洁频率。现每栋楼内部标配一位保洁人员，外围配置在5位保洁员。加强清洁频率，将原来固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污垢立即清洁，恢复了原有本色。

  为了加强安全领导，项目经理分配了各岗位的安全员。从中挑取一位有责任心、有能力的安全员作为队长。安保部要求必须保证每一个工作岗位都有安全员的身影，在巡逻过程中，及时发现问题解决问题，主要从三方面积极采取措施落实整改，一是充实创建工作人员力量，为了确保创建整改工作的检查知道到位、督促落实到位；二是继续加大力度宣传发动，经常总结。加强检查、监管与督促。结合标准进行实施，做到不走过场不留死角。针对书面整改报告和业主反映的问题进行回头看；三是从管理内部抓起，严格对保洁员履行职责的监督。公司领导主管每周进行两次巡查，发现问题及时纠正。

 “服务第一，客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工加倍努力、干劲不松、力度不减，为将细节完美进行。