5月21日晚上八点整，这个时间段本该正是一天下来最轻松地时候，大多数地人们都要开始一天中最惬意的时间，和家人一起聊聊天又或者是看看电视。

这本应是很平常的一天，但在这个时候中梁九号院正发生了一起不太平常的事情。监控员在监控摄像头发现一位小朋友在非机动车斜坡出入口摔伤，躺在地上未趴起来，面对这样的突发情况，避免出入车辆对孩子造成二次伤害，中梁九号院服务中心的监控员小钟第一时间通过对讲机联系巡逻岗前往现场查看。到达现场后发现小朋友脸上、手上均有不同程度的擦伤，鼻孔有少量出血，巡逻岗小胡第一时间拨打120，并通知车库门岗执勤保安疏引进出车辆及非机动车，在热心业主的帮助下将小朋友搀扶至旁边等待120救援，期间不断安抚，并询问住址信息。项目侯经理和助理接到消息后第一时间赶往现场，8点15分救护车抵达现场，侯经理立刻抱起小朋友上救护车并陪同一起前往人民医院救治，同时通知家长赶往医院。八点三十分钟左右，家长抵达医院，侯经理与家长转述了事发经过及小朋友治疗情况，家长表示十分感谢。

经了解目前小朋友已无大碍，回家休养。九号院业委会陆主任得知此事，特地赶来服务中心，为保安员送上超市卡，以表感谢，对物业对突发事件的应急处理给予高度的表扬和赞美。

绿升物业将继续提高服务品质，日夜守护业主家人，当业主有需要时挺身而出，为业主家人提供暖心服务！