近日，悦湖湾小区业主向项目部反映称，下水道堵塞出现返水情况，接到报修电话后，维修工人立即来到现场，经排查发现是下水管线出现了严重堵塞，导致排水不畅。在了解小区内下水管道的“毛细血管”病症后，维修人员立即拟定了疏通方案，由于年久失修，下水管线内有大量油渍，转弯的坡度还小，几乎完全堵死了，只能对堵死的管线进行更换，为了确保排水顺畅，他们加紧抢工，并安排设施设备对管道冲洗疏通，井对淤泥进行吸污，把小区井内的淤泥、杂物、生活垃圾全部捞出，直到清理完毕，彻底解决了小区内道路溢水、倒排等问题。

脏、累、苦是物业员工的工作特点，但是作为浩鑫物业的一份子，悦湖湾项目部全体工作人员本着让服务赞美生活的服务理念，心往一处想.劲往一处使，为小区业主营造美好舒适整洁的环境而不断努力。