近日来，景胜物业景邑停车场项目管理处接到车主反映停车场道闸显示屏显示余位“0”，但目测停车场内仍有空余车位的投诉较为集中。为确保泊车秩序有序进行，为市民营造一个和谐的停车环境，项目管理处针对此问题召开专项会议，先排查后部署，切实着手解决市民反馈问题。

经项目管理处巡检人员排查发现，导致显示屏余位“0”但实际有空位的原因为：一是车辆进入停车场后，未按规范将车辆停放到车位内；二是部分车辆未按一杆一车规范进出停车场，跟车进出所引起余位不准。针对以上问题，景邑停车项目管理处管理层专门召开研讨会，决定采取以下措施：一、加强项目巡查人员对停车场的巡检次数和频率，特别是针对反馈频次较多的停车场，加强现场巡查人员和后台指挥中心人员的沟通，要求根据停车场实际车位情况实时进行余位更新。二、因不按规范停车危害众多，既容易遮挡驾驶员和行人视线引发刮擦、碰撞等事故；又容易堵塞消防生命通道，阻碍应急抢险人员及时抢险；还容易造成停车拥堵，导致城市交通秩序混乱。项目巡查员对于不按规范停放在车位内的车辆，发放“温馨提示卡”，温馨提醒车主文明停车，将爱车有序停放到车位内，不要跨位停车，也不要随意将车辆停放在车位外的公共通道上。三、加强对客服人员的培训工作，当客服人员在接到车主类似投诉和反馈时，能更加专业、礼貌、耐心地做好解释和安抚工作。

在景胜物业景邑停车场项目管理处所有工作人员的不断的努力和广大市民的积极配合下，停车场的停车秩序得到了较大的改善。让我们携手起来，从我做起、从现在做起，文明出行，规范停车，共同营造安全、文明、有序的姚城停车环境。让文明停放成为习惯，让有序停放成为文明风景线，让我们携手为余姚城市文明增色添彩！