“最近，小区有个污水井一直往外冒脏水，空气中飘着难闻的气味，我们都不敢从旁边经过。”近日，多位业主反映小区污水管道堵塞。盛事达物业工作人员接诉后，物业了解到具体情况后，第一时间组织工程人员赶赴现场。经过仔细勘察分析，发现此次污水井发涌是因排污口发生堵塞引起，立即启动应急抢修方案。

在疏通作业中，物业的工作人员充分发扬不怕苦、不怕累的精神，克服臭气刺鼻等困难，合理利用疏通工具，在用简易工具方式进行作业，他们分工协作、互相配合、全力攻坚，经过几小时连续奋战，终于完成了这次下排污管道清理疏通任务，解决了业主们的担心。此次突发事件中，物业人员全力以赴、有条不紊地处理应对，充分体现了物业人急业主之所急、想业主之所想，尽最大努力为业主们提供了更加清洁、舒适的住宅环境，切实为住户的居住品质提供了可靠保障！

在事后，及时做好“工作回头看”和盲点排查，提高所管辖小区化粪池集中清理工作的频次，确保雨污排放畅通无阻，小区内主要道路不产生溢水、倒排水问题，让业主更安心、放心、舒心。