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安居物业:小服务 暖人心
发布时间：2023-06-07 09:45:15 查看：572次
6月3日上午，安居物业四季东城项目经服务小区文化广场，热闹非凡。经项目经理陈海芳邀请，凤山街道好人帮志愿者服务队一行20多人，分成法律和反诈骗宣传、小家电维修、磨刀、理发、等几个组，前来四季东城小区开展惠民志愿服务活动。
志愿者们和物业工作人员，放弃休息时间，顶着烈日，不怕酷暑，有条不紊。根据不同组的专长和职业特点展开工作，如宣传组耐心细致的向业主宣传如何提高警惕，预防诈骗犯罪分子名目繁多、手段狡猾的作案行为。并认真解答业主提出的有关质疑。业主余阿姨说:“志愿者解读得非常仔细，为业主上了一堂反诈骗知识课，对中老年人敲了一次警钟，受益匪浅，感谢物业帮业主搭建了这么好的平台。”小家电、磨刀组发挥工匠精神，细心检查小家线路板、磨刀师傅用力磨刀，理发师不厌其烦的帮老年人剪发美发，大家各尽所能。据不完全统计，解答法律咨询的有17人次，修理小家电电风扇、电饭锅6件，磨菜刀、剪刀21把。受益业主深受感动，谢谢志愿者的赞美声音，不断响起！
“物业服务行业的品质要提升，关键在于细节、小事，可细节因其‘小’，时常会被所轻视，时常使人感到繁琐，无瑕顾及。这也可以说是物业服务的特点。十多年来，我们坚持每年二次，邀请志愿服务队到小区，为业主开展志愿者服务，虽然是小事一桩，但是极大的方便了老年人和弱势群体，解决了他们的部分需求。“业主感到满意，我也很踏实。”项目经理陈海芳说。
志愿者们和物业工作人员，放弃休息时间，顶着烈日，不怕酷暑，有条不紊。根据不同组的专长和职业特点展开工作，如宣传组耐心细致的向业主宣传如何提高警惕，预防诈骗犯罪分子名目繁多、手段狡猾的作案行为。并认真解答业主提出的有关质疑。业主余阿姨说:“志愿者解读得非常仔细，为业主上了一堂反诈骗知识课，对中老年人敲了一次警钟，受益匪浅，感谢物业帮业主搭建了这么好的平台。”小家电、磨刀组发挥工匠精神，细心检查小家线路板、磨刀师傅用力磨刀，理发师不厌其烦的帮老年人剪发美发，大家各尽所能。据不完全统计，解答法律咨询的有17人次，修理小家电电风扇、电饭锅6件，磨菜刀、剪刀21把。受益业主深受感动，谢谢志愿者的赞美声音，不断响起！
“物业服务行业的品质要提升，关键在于细节、小事，可细节因其‘小’，时常会被所轻视，时常使人感到繁琐，无瑕顾及。这也可以说是物业服务的特点。十多年来，我们坚持每年二次，邀请志愿服务队到小区，为业主开展志愿者服务，虽然是小事一桩，但是极大的方便了老年人和弱势群体，解决了他们的部分需求。“业主感到满意，我也很踏实。”项目经理陈海芳说。
四季东城物业服务项管理处，在日常服务中，时刻关注，不漏细节，从小事做起，将用心服务细节理念转化为日常行动，接地气、惠民生。小服务、暖人心，营造物业与业主携手共建共享文明和谐美好家园！让业主享受贴心、周到的服务，赢得了广大业主的高度评价和良好的口碑。
