近日，高地东南区域再传喜讯！宁波市住建局公布宁波市2022年“美好家园”住宅小区名单中，星光华府成功上榜，荣获2022年度“智慧服务项目”称号。这是对高地持续努力的肯定，也是高地为业主打造舒适宜居环境所取得的成果。

2023年高地升级打造“幸福+”行动，持续推动满意度提升，打造美丽家园，为业主营造舒适宜居的幸福家。

家园常新，美好常在，春季是养护提升绿化质量，进入春季以来，以客户心声为提升主线，高地东南区域开展"芳园·满园·盛园"专项行动 ，淬炼环境品质，焕发绿化生命力，一键开启"绿"镜模式，让幸福看得见。同时，一群身穿橙色马甲的清洁卫士走进了星光华府，定期开展的“橙群洁队”活动，将橙色清风带入社区的每个角落，为园区绿化带来深度清洁和养护。

星光华府还引入ERP巡检计划，使物业服务更加高效和便捷。通过ERP巡检计划，可以按照规定的巡检路线和时间，全面检查小区各项设施的运行情况，及时发现并解决问题，提升服务的响应速度和质量。

星光华府不仅提供贴心周到的物业服务，同时通过数字化转型提升服务效能和品质，以“品牌化、数字化、集约化”为发展方向。聚焦客户需求，专注服务细节，并以科技创新提升物管服务效能。“智能门禁+智能安防+ERP系统+高地蜂米粒APP”一体化数字工具合力打造了颜值与品质兼优的智慧生态社区。

目前在蜂米粒APP上，业主可以享受到线上缴费、报事报修、通知通告、活动报名、到家服务、社区新零售等在线服务。截止日前，通过蜂米粒APP，项目已经累计完成651次线上拜访，11次社区活动在线报名，线上报修共计513件，快速响应及处理百分百。数字化技术的运用，让业主足不出户即可享受到方便、快捷的社区智慧生活服务。

我们将继续努力，以持续改进和创新的精神，为广大业主提供更好的服务。我们坚信，在与业主的共同努力下，将继续创造更多的荣誉和美好，为每一位居民带来更多安全感和幸福感。

让我们一起共建美好家园，享受安心舒适的幸福家。