天德商都单身公寓顶上众多的面砖出现松动或鼓包现象，物业得知这一情况后及时把面砖撬掉处理。“鼓包的瓷砖清理掉，安全隐患消除，我们悬着的心也彻底落地了。”随着问题的解决，业主的心结也彻底解开了。

据悉，因天德商都部分建筑外墙等逐渐老化，造成墙体裂缝、瓷砖鼓起，存在较大安全隐患，物业项目部立即启动应急处置预案，如采取多种措施，及时处理单身公寓顶上众多松动的面砖。同时物业工作人员还加强了对建筑物外墙部位的巡查，发现瓷砖鼓起、墙体裂缝等安全隐患后，立即进行处理，防止事故发生，最大限度减少对业户影响，全力保障广大业主生命财产安全。