物业服务和我们每个人的生活都息息相关，看似细小但绝不平凡，要做好也不简单。物业无小事，需要每一位物业人尽责、尽心及尽力。针对这一点晨辉物业北辰雅苑项目部对于‘小事’的关注一直保持着近乎‘挑剔’的认真。

不久前，业主反映地下车库原来的照明灯发黄、染尘，而且监控摄像头周围明显照明效果不佳，同时也给业主的出行带来不便。为了提升小区业主的回家幸福感，项目部经理带领维修师傅对小区地下车库照明灯进行更新，此项工作仍在紧张推进中。北辰雅苑项目部认真重视每一件小事，项目经理不仅以身作则并且常常和员工讲；细节决定成败，作为物业人物业服务不是百米冲刺而是马拉松，有时候起身为业主倒一杯热水就能拉近和业主的关系，有时候看到业主拎东西太多而上前去帮忙提一下就能拉近和业主的距离。在物业管理过程中，每一个细节都是一个感化和沟通的过程，在心与心的交流中注重每一个微小细节的服务，会成为晨辉物业和业主关系的桥梁和杠杆，才能以细节制胜，达到物业管理和服务的完善价值。

努力成为业主的贴心人