“是物业吗？快派维修师傅来我家，我家厨房返水了”。11月30日晚上6点左右，伊顿国际物业服务中心前台接到了业主的紧急报修。前台人员接到报修立即安排楼栋管家及值班维修人员上门查看，经师傅排查后发现是厨房管道堵塞导致返水。这时间正值业主下班做晚饭的高峰期，用水量最大的时候，为了业主能顺利用上水，本着事不过夜的原则，物业经理现场协调，各部门联动起来，客服在楼栋群通知该户型暂时停止用水，保安人员搬走杂物腾出空间，已下班的维修人员也立即赶到现场，对堵塞的管道进行疏通，在据管、疏通过程中，厨房污水喷湿了维修师傅的全身，师傅们充分发挥不怕苦、不怕脏的精神，抓紧时间进行了修复，保障了整个楼道18户业户的用水，得到了业主的高度赞扬。

  本次紧急维修充分体现了银亿物业人急业主之所急，尽最大努力为业主提供安心、舒适的居住环境，为业主的生活品质提供了可靠保障！