安居物业:排忧及时 业主好评
发布时间:2024-03-15 14:38:52 查看:401次
去冬今春以来,余姚区域受寒潮影响,持续春雨绵绵、湿漉漉,据气象部门观察发现这一季度降雨量比去年同期增加10%左右。在这种情况下,城区及乡镇的许多尚未改造的老、旧小区,原来的设计与当今不相适应,公共区域设施设备自然已经落后,甚至淘汰。几天下雨后,小区里的人行道到处积水,化粪池、污水管道外溢等等不一一列举,住宅小区业主有口难开,有苦难言。有时去物业项目服务处,发发牢骚,发泄发泄,拒缴物业费等等情绪层出不穷,这些案例比比皆是,可以理解、可以包容,也是从事物业行业服务的家常便饭,普遍性、共同性、根本性的难题。从某种角度讲,广靠物业服务是无法彻底解决难题的。作为物业项目服务只能是头痛医头、脚痛医脚。如发现或业主反映化粪池、污水管道阻塞了,力争及时去了疏通处理,及时为业主排忧解难,尽心尽责,尽力而为,做到仁至义尽。
安居物业承担的项目服务小区如江南华都、晨光家园、春晓华园、丹桂苑、紫荆花园等小区受灾情况更为突出。为此,公司的各项目服务处更加提防,想为业主所想、急为业主所急,一旦发现下水管道阻塞、化粪池外溢向公司汇报,火速派遣专业工程技术人员赶赴现场实施疏通处置,有时甚至连深夜也得去处理,工程技术人员不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕臭,克服困难、排除万难、去疏通,解决业主正常行人出入和车辆出入安全。
他们的敬业精神、无私奉献精神、工匠精神,倍受有情仁爱业主的尊重和敬佩!业主们利用业主群发自内心的帖子表示:"物业的师傅们辛苦了!谢谢你们!等等!工程人员回复"只要你们满意,我们汗水渗透也值得!"
安居物业承担的项目服务小区如江南华都、晨光家园、春晓华园、丹桂苑、紫荆花园等小区受灾情况更为突出。为此,公司的各项目服务处更加提防,想为业主所想、急为业主所急,一旦发现下水管道阻塞、化粪池外溢向公司汇报,火速派遣专业工程技术人员赶赴现场实施疏通处置,有时甚至连深夜也得去处理,工程技术人员不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕臭,克服困难、排除万难、去疏通,解决业主正常行人出入和车辆出入安全。
他们的敬业精神、无私奉献精神、工匠精神,倍受有情仁爱业主的尊重和敬佩!业主们利用业主群发自内心的帖子表示:"物业的师傅们辛苦了!谢谢你们!等等!工程人员回复"只要你们满意,我们汗水渗透也值得!"
"金杯银杯,不如老百姓口碑"。物业服务受到业主如此高的满意度和好评率,是件很不容易的事情。公司将此为契机,鼓励工程技术人员及其他员工加倍努力,为余姚的物业服务企业高质量发展当好排头兵。
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