近日，家住北辰雅苑14号楼3单元的陈师傅买菜回家发现电梯故障，于是马上给小区物业打电话，要求物业及时维修电梯。了解情况后，北辰雅苑项目部立即联络电梯维保单位，牵头拟定电梯维修工作方案，明确职责分工，经过紧张的查找原因维修，电梯在试行后正常投入使用。物业工作人员来到陈师傅家中，对电梯的使用情况进行回访，陈师傅对小区项目部“立马做”的工作作风表示感谢。

“小电梯”彰显“大民生”，接下来，北辰雅苑项目部将继续坚持把广大业主的利益放在第一位，从小事入手，在实处发力，本着为民解决问题“立马做”的思路，解决好业主的操心事、烦心事、揪心事，让广大业主获得实实在在的幸福感。今年以来，晨辉物业以解民忧、顺民意、暧民心为主要抓手，着力对屋面渗水、下水道清理、电动车充电、树枝遮挡阳光和阻碍通风等问题进行治理，解决了一批业主诉求集中、群众反映强烈、影响生活质量的“微心愿”，大力推进了我为业主办实事活动的开展，赢得了小区居民称赞和业主的一致好评。