群众之事无小事，用心之处显真情。近日，剑江名苑小区项目部接到一业主求助，称单元的下水道严重堵塞，造成屋内漏水、返水，严重影响正常生活。了解到业主家中详情后，小区物业项目经理立即安排工程师傅带着工具到业主家中进行抢修疏通，经过仔细查看，反复勘查分析，初步判定该楼污水管道存在堵塞情况，就开始对公共管道进行疏通。但由于淤堵严重，尝试多种方式方法后均无效果，于是又找来抽污车用高压水枪疏通，在这个过程中，他们的衣服沾上了污水和粪便，但他们毫不在意，埋头干活。经过一天一夜的施工，堵塞的主管道和业主家中分管道和污水被清理干净，彻底解决了业主家里下水道堵塞反水的问题。

疏通下水道虽是小事，但对于业主来说却是日常生活的“堵心事”。看着水流通畅的下水管道，业主的脸上露出了满意的笑容，对物业的工作给予高度评价，称赞浩鑫物业解决问题的效率很高，不怕脏不怕累，及时为他们排忧解难。一份肯定和赞许，承载着业主对物业工作的认可和期盼。居家无小事，有事找物业，为业主解决困难，是我们的态度。今后，浩鑫物业人会继续全心全意为业主服务，让业主家人的生活更美好。