“头顶上的安全隐患消除了，我们进出小区终于不用再担心祸从天降，安心多了，感觉挺开心挺踏实的。”近日，浩鑫物业一品华庭就快速地解决了一起“接诉即办”事件，那么，这里究竟发生了什么事儿让业主如此踏实呢？

“原来这块墙皮脱落的面积挺大的，万一掉下来砸着车是一个损失。”小区业主王阿姨说。事情还要从前段说起，小区入口处一排围墙发生墙皮大面积脱落，于是，有业主向物业求助，“我们接业主投诉说这一面墙有大面积墙皮脱落。不仅影响环境，还存在安全隐患。”小区物业负责人说。针对发现的问题，物业、业委会商量讨论，由物业迅速安排人员对脱落墙皮进行处理，对即将脱落和有脱落风险的墙皮统一铲掉，防患于未然，有效的保障了业主的生命财产安全。目前，还在紧锣密鼓对外墙修缮和掉落在地面上的渣石清理，有效提升了小区整体环境面貌，业主对此连声称赞。

城市颜值的高低，除了要看景区、景点以外，建筑外立面也是一把衡量的尺子。老旧小区外立面老化成为高空坠物的主要危险源之一，破损的外墙材料掉落现象时有发生，存在严重安全隐患。今后，浩鑫物业将继续加强对所管小区各类安全隐患的排查力度，把隐患防范在未发之时，从源头保障广大业主的生命和财产安全。