因房屋设计结构原理，宽塘雅院叠墅区三四楼房屋有多个露台，这些露台的垃圾、淤泥如果不及时清理，很容易将排水孔堵住导致积水，造成楼下渗水问题。为保障平台雨水下水管道的通畅，海伦堡物业定期开展对露台及下水管道的清理工作。

保洁员、绿化员齐上阵，清理平台杂草和淤泥。在清理的过程中，能使用辅助器材进行清理清掏的，积极发挥辅助器材作用，遇到清淤工具到达不到的地方，保洁员不惧脏臭，直接动手将淤泥抠出，大家不怕脏、不怕累，就是一个信念，为小区业主付出值得。同时，他们将清除的垃圾随清随运，不留积存，以便维护好卫生环境。

清理工作的开展，使下水管道更畅通了，在雨季来临时，平台和地面可以不积水、少积水。海伦堡物业努力做到未雨绸缪，消除了防洪排涝隐患点，确保了汛期防洪排水畅通，为宽塘雅院居民生活提供更有力保障。

小区居民业主对物业清掏平台雨漏和楼顶垃圾的工作表示积极支持。很多居民表示：平台雨漏清掏和楼顶垃圾的清理活动，不仅美化了居民的生活环境，还进一步加强了居民的环保意识，希望小区的住户朋友们，共同携起手来，一起努力维护小区环境的干净美洁！