【华宇物业】品质提升系列之【队列训练】
发布时间:2024-11-14 14:49:14 查看:248次
秩序维护岗是与业主接触最多、最直接的岗位,关乎公司形象,同时也是小区、项目、业主的安全保障。为进一步提升秩序员服务标准、提高员工素质,华宇物业余姚锦山府项目本周组织秩序部员工开展队列训练。
此次培训分为形体队列、车辆指引手势等,并且对每个动作进行重复分解训练。秩序主管除了讲解和做动作示范,还亲自把关,特别着重对队列行进、敬礼手势、站岗跨立等动作进行了强化训练,并现场对参训秩序服务队员的实操工作进行指导和优化,进一步促使参训秩序服务队员形成精神抖擞、挺拔肃穆的执勤面貌,从而给予业主良好的服务体验。秩序维护员是服务的窗口,也是企业的形象和门面,好的形象更能给业主一种亲切和温馨之感。扎实丰富的安防知识储备是秩序维护队员分析、处理问题的基础;熟练精湛的应急处突技巧和能力是解决问题的保障。
为了保证华宇物业服务品质,我们定期都会开展各类培训,帮助员工更好进入工作状态同时,提升服务标准,才能服务好我们的每一位业主。
上一篇:永喆物业:开辟新绿地,提高宜居率
下一篇:众安物业:心系业主,从点滴做起