近日，一场意外的火灾打破了江月府小区的宁静。然而，正是在这危急时刻，我们见证了人性的光辉与伟大。

那天下午两点四十分时11幢一户业主家中由于装修工人乱丢烟头引燃纸壳，导致室内发生火灾。当火灾发生时，巡逻岗第一时间发现火情报备监控，监控报备项目负责人，即刻启动火灾应急处置预案，管家紧急联系业主获取开门密码，巡逻岗及工程师傅手持灭火器灭火，由于火情过大，灭火器无法扑灭，现场果断下令用消防水带灭火，在大家共同努力下，火势得到了有效控制，14点52分火被扑灭，中控取消消防警报，随后保洁上门进行清洁，15点17分业主赶到现场，感谢物业及时救火，挽救财产安全。事后工程为业主检查电路是否正常，此次火灾业主仅损失一台浴霸。

江月府物业服务中心员工在救火行动中表现出了高度的责任感和敬业精神，他们的迅速反应和果断处置，最大限度地保护了业主的生命财产安全。下一步，我们将进一步加大工作力度，不断提升服务质量和安全管理水平，为广大业主创造更加安全、舒适、和谐的居住环境。