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裕丰物业:从小处入手 服务到家 深受业主称赞

发布时间:2025-11-18 11:08:29  查看:79次
  “别看物业只是修修补补的零星细碎小事,其实,这些都是物业项目的细致服务体现,让我们业主感到特别温馨!”近日,在金盛玉苑、春江花月等小区业主群中,出现很多赞扬物业服务的帖子。
  原来,是立冬以来降雨量增多,这些老旧小区公共区域的车、人行道、公共区域广场、健身器材周边等等,由于安装时间长久,尽管平时有在实施阶段性的保养、修缮,但因长期雨水打淋,原铺设的大理石、花钢岩及水泥砖等出现了自然松动和破损,车来人往时,一不小心就会泥浆四溅,污水外溢,给业主带来了许多不便。

  裕丰项目服务处,认真履行职责,严格落实合同承诺,尽心尽力,通过“三早”机制提升服务品质:物业管理工作人员每天例行巡检,重点排查公共区域车、人行道、走廊、下污水管网等等,通过巡检→早发现,建立巡检档案→早维修,小问题24小时内解决→早修复,修复后同步清理现场,切实保障环境整洁。工匠师傅“三不怕”,不怕苦、不怕累、不怕脏(臭),用双手和汗水换取业主的居住安宁。同时,针对公共设施,还建立电子档案,对健身器材、照明设备等实行“一物一码”动态管理,这些举措都深受业主称赞。业主周先生说道:“物业想业主所想,将每件小事以用心、诚恳的态度去做,给广大业主一个舒适安全的家园。真正做到了将小区当成自己的家,将业主视为家人,认真负责做好每一件业主关心的事。