红星物业:便民惠民 初心践行
为深入践行“以业主为中心”的服务理念,提升社区服务精细化水平,构建和谐邻里关系,12 月 7 日,江月府物业服务中心成功举办便民服务专场活动。活动以“免费医疗 + 生活便民”为核心,整合优质社会资源,将专业服务送到业主家门口,赢得了业主广泛赞誉,也为物业行业便民服务开展提供了实践参考。
本次活动特邀树兰医院专业医师、资深理发师团队全程参与,确保服务的专业性与实用性。活动于12月7日13:00-16:00在11幢物业服务中心门前开展,物业团队提前完成场地布置、物资采购、人员分工等工作,同时通过业主群、公告栏等渠道发布活动信息,提醒空腹测血糖等注意事项,保障活动有序高效推进。
活动当天,业主参与热情高涨,13:00前已有不少业主到场等候。医疗服务专区内,树兰医院的医师们耐心为每位业主测量指标,详细询问健康状况,针对高血压、糖尿病等常见慢性病提供科学饮食、用药指导,同时解答口腔护理、日常保健等疑问,累计服务业主80余人次;理发专区前,理发师根据业主年龄、需求设计合适发型,细致修剪、认真打理,从孩童到长辈,每位体验者都收获了满意的造型,累计服务60余人次。
“不用跑医院排队,下楼就能做健康检查,医生讲解得很专业,物业真是为我们办了件实事!”、“免费理发服务太贴心了,尤其是对我们老年人来说,省时又省心,为江月府物业点赞!”活动现场,业主们的好评不断,邻里间相互寒暄、互帮互助,温馨和谐的氛围成为社区最美的风景线。此次便民服务活动,是江月府物业服务中心落实“我为群众办实事”的具体举措,也是对物业行业 “精细化服务、多元化赋能”发展方向的积极探索。活动通过整合外部优质资源、精准对接业主需求、规范现场服务流程,既提升了业主的幸福感与归属感,也为行业内便民服务活动的开展提供了可复制、可推广的经验。
未来,江月府物业服务中心将持续坚守服务初心,以业主需求为导向,不断拓展便民服务领域、优化服务模式,推出更多形式多样、内容丰富的便民活动,如家电维修、法律咨询、公益讲座等,全力打造“有温度、有质感、有内涵”的社区生活,为构建和谐社区、推动物业行业高质量发展贡献力量。

