“把服务中的每一件简单事做好，就是不简单。”服务二字看似纯粹，实则藏于日常琐碎之中，饱含着具体可感的温暖。在浩鑫物业所服务的溪上云庐小区里，有这样一群人：为业主排查厨房漏水，门岗值守时顺手帮业主修补三轮车胎，主动上门帮独居老人拆解搬运沉重柜子……他们以善意与坚守，用一件件“暖心小事”编织小区温暖经纬，将温度与美好融入业主日常生活。

 “你们物业工作人员真是好，在我需要帮助的时候，都是第一时间帮助我……”近日，家住溪上云庐小区的独居老人拉着物业工作人员的手，满怀感激地说道。 原来，在物业走访中，工作人员得知几个独居老人生活上存在诸多不便，便第一时间到家中看望，与团队一起帮助解决生活中的困难，购买物品、检修维护……为做些力所能及的事情。 “白天孩子都在上班，家里只有我一个人，有次水龙头坏了水流不止，打电话给物业，马上派师傅过来维修，不仅迅速修理完毕，还不收维修费仅收取更换零件的费用。”家住溪上云庐小区的陈阿姨分享着她所体验到的物业服务项目，对此赞不绝口。

当“有事找物业”成为业主口头禅，当锦旗和感谢信堆满办公室，人们渐渐读懂：所谓专业，是把每个细节做到极致；所谓温暖，是把业主的事当成自家事。从三两小事见服务初心，用心对待每一件小事。未来，浩鑫物业也将持续以更具温度的服务，为业主营造更美好的小区生活。