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安居物业：元旦佳节服务不打烊 匠心守护温暖业主
发布时间：2026-01-05 15:45:02 查看：241次
值此元旦佳节，安居物业全体项目经理、工程、前台团队坚守岗位，以“节日服务不打烊、应急维修24小时响应、一般维修抓进度”的承诺，认真落实市物业和房屋安全管理中心《关于做好低温雨雪冰冻天气防御工作的提示单》精神，为业主筑牢安心防线。
元旦期间，服务“零断档”，各项目服务处前台全天候开放，工程团队24小时待命。据统计，元旦1至3日，涉及应急维修和一般维修的中央名府、江南华都A区、B区、海星、春晓华园、丹桂园、紫荆花园、北长安、金色家园、汝湖春晓等10个小区，有的公共区域照明灯故障、有的下水管网外溢、有的主要出入口道闸故障、有的下水管道破裂、有的公共区域车、人行道路面受损等等。
如主要出入口道闸、公共区域照明灯的突然故障、污水管网受阻外溢，一些应急维修，前台调度通知工程师傅30分钟内抵迖现场，实施应急抢修，排除故障，恢复正常。一般性维修，建立台帐跟踪进度，每天更新维修日志，通过业主群实时反馈进展，确保“小事小修不过夜、大修不拖延”的施工措施。预防性维护，已在节前完成公共区域设备巡查，提前排查隐患，减少损失节日期间突发故障。工程团队以“不怕苦、不怕冷、不怕累”的敬业精神诠释责任。师傅们浸透汗水的工装与冻红的双手成为“温暖守护”的注脚。赢得了小区业主的一致好评。
