余姚北站的5位保安共同爱心接力，成功帮助醉酒旅客上车。男子从一开始的不理解到为他们点赞，12月12日，余姚北站振兴物业的鲁经理向记者讲述了这个发生在冬天里的暖心故事。
         12月9日下午，余姚高铁北站振兴物业保安队长刘虎江带着班长徐文龙及队员方志军三人巡逻至北广场时，发现有一男子躺在广场草坪上。此时室外温度不高，只见这男子裤子脱落、露出肚脐，看起来似乎是睡着了。

      “这么冷的天躺在地上，肯定要着凉！”三人忙上前唤醒这位旅客，谁知这男子却破口大骂，口中还散发出浓浓的酒气。面对醉汉的无理取闹，刘虎江等人一边好言相劝一边帮他穿上衣服，谁知醉汉不仅破口大骂，甚至还欲动手打人。
         尽管如此，刘虎江等人还是把男子散落在地的行李收拾好，并耐心劝说他到避风的地方休息。来到室内后，刘虎江还为他倒来一杯热水让他喝了暖暖身子。
        经过刘虎江三人的努力，男子虽然嘴上还有些骂骂咧咧，但情绪明显稳定了不少。此时，已到三人的下班时间，因放心不下男子，刘虎江下班时还特意嘱咐接班班长谷建灿留意这位醉酒的旅客。
        谷建灿接班后与队员李玉山开始进行广场巡逻，并仔细观察周边旅客，试图寻找刘队长提及的醉酒旅客。18点左右时，满嘴酒气的醉酒男子又突然出现，扳着谷建灿驾驶的巡逻车车窗焦急地说：“我身份证没了，手机没了！”
      “谷建灿和李玉山一边帮他寻找手机与身份证，一边劝他不要着急。”鲁经理说，最终在他下午睡过的草坪上找到了身份证。吹了冷风后男子清醒不少，两位保安趁机陪他购买了到杭州东的高铁票。谷建灿二人看着跌跌撞撞的还未完全醒酒的男子，实在放心不下，又一同搀扶着把他送进了站。谷建灿和李玉山在与站台协调沟通后，为该男子开辟了方便通道，并为他买来矿泉水。
         19点08分，去杭州东的高铁开始检票入站，谷建灿二人扶着男子进入高铁并且帮他找到了座位，同时还叮嘱车内的乘务员多留心照顾好男子。

         这番折腾下来，男子终于酒醒了，热情地拉着谷建灿二人合影留念，并连连对他们竖起大姆指为他们点赞。

         五位保安用无微不至的关怀+爱心接力的方式，终于成功让醉酒男子踏上了回家的路。当记者问及初衷，保安队长刘虎江回答：“一是担心他会着凉生病，二是广场上有那么多旅客，这样的行为有点不雅。”刘虎江告诉记者，平时保安工作比较琐碎，但能得到旅客的理解与支持，是最让他们感到欣慰的。