振兴物业:肩负责任和担当 践行新时代雷锋精神
疫情突袭以来,物业人用责任和担当,毅然“逆行”投入这场没有硝烟的战疫,以贴心细致的防疫措施与热心服务,践行着新时代的雷锋精神。3月5日是第57个“学雷锋纪念日”,明媚的阳光让今年这个特殊的纪念日洋溢着别样的温暖。
白云小区,物业负责人史邓又早早地在楼道里背着喷雾器上上下下进行消杀。
史邓的老家在河南,来余姚10多年了。这次正好家中有点事,春节他请假回了老家,但小区每天的工作他都在微信去布置落实。
才过几天,新冠肺炎疫情突然爆发,史邓怎么也呆不住了,他赶紧处理完家事,告别父母,带着妻儿马不停蹄地赶回来。河南邓州到余姚,整整开了14个小时,到余姚天蒙蒙亮,回家放下妻儿直奔小区着力防疫工作,看到经理回来了,项目上的员工都感觉吃了定心丸。
“2月2日开始起,对疫情地区行程史的返姚人员都需要安排居家隔离或医学隔离,幸亏我返姚早。”史邓笑着说,他说佩服自己做了明智的选择,庆幸自己提前赶回来,“如果安心休完假,哪怕河南出得来,余姚也进不来了,即使回来了又要14天隔离,小区大大小小的事我怎么安心的了啊?我早一天回来,早一天心里踏实。”
根据公司及社区街道的工作部署,史邓带领的白云小区各项防疫工作紧锣密鼓进行,物业与在业委会紧密配合,小区实行封闭管理。一系列的防控工作有条不紊开展着。白云小区外地人员租住较多,人员结构复杂,防护宣传、清洁消毒、体温筛查、车辆登记、人员排摸、信息汇报等工作都做得细致认真。
“隔离人员的生活物资采购和生活垃圾的收集是个问题。社区管辖范围广,他们人员也不够,所以物业理所当然得把这项工作做起来。像这样的工作,我不先做谁先做?我肯定得走在前面嘛。”回忆起刚刚开始的那阵子,史邓说,是责任让我们冲在最前面。
由于起早走,半夜回,五岁的女儿已经很久没见着爸爸,想爸爸了,发个视频过来,但是,史邓总是两三句话就挂了。“也想女儿,但是工作更要紧,这么关键时期,绝不能出岔子。”80后的史邓憨憨地笑着。
抗疫以来,业委会主任吴永康也是长期坚守在小区门岗做志愿者辛勤付出。说起史邓,他不禁竖起大拇指,“自史邓管理白云小区以来,业主的反响都很好。他待人真,肯办事,办实事,这次抗疫,又一直在最辛苦的岗位,这个小伙子心里装着都是业主,确实不错,难得难得。”
是啊,心中装着业主,这是我们物业人的使命,“情满业主、诚信服务”是振兴物业的服务承诺。史邓和其他所有的振兴人一样,用自己的行动诠释物业人的责任与担当,诠释着雷锋精神的温暖和大爱。