概况及亮点

水木倾城小区位于梨洲街道白云社区（云河绿洲南侧），由余姚市泉江地产开发有限公司开发建设，2017年1月交付使用。小区总楼群13幢，总户数440户（其中住宅354户，商铺76户）。

把服务居民作为开展“美好家园”活动的出发点和落脚点，切实践行“我为群众办实事”举措，充分发挥党建引领聚合作用，有效引导小区党员和热心群众积极参与小区治理中，打造小区治理共同体，完善小区议事协商机制，挑选小区里有威望、有公益心的党员组成“议事会”;形成业主委员会、物业服务企业、居民群众共同参与的“三位一体”治理模式，不断推进小区良治与善治，让小区文明蔚然成风。

一是“三方共建”治理模式。积极主动与社区居委会合作共建，开展社区物业党建联建，推动服务资源互通共享。此外，定期召开物业、居委会、业主代表三方共建共治共享联席会议，倾听业主意见和建议，实行“三方共建”治理模式，共促小区和谐发展。

二是成立业主志愿服务队伍。根据“小区所需、业主所求、志愿者所能”原则，找准党建与物业工作融合点，广泛动员、精心部署，组建了党员志愿服务团队，积极开展针对性服务，及时了解业主需求，协助物业帮助业主解决“急难愁盼”问题，不断提升业主满意度。

三是携手共筑小区疫情防线。物业与属地社区、小区业主们携手抗击疫情，积极构建小区疫情防线。在疫情形势严峻期间，项目部组建了防疫工作小组，动员物业员工与志愿者一起配合社区开展防疫工作：每日防疫动作规范化，门岗验码、测温、登记三步走，严格落实岗位防疫工作要求。

四是邻里守望共建文明家园。业委会牵头制定小区居民公约，培育小区共同精神，提升居民主人翁意识和民主协商能力。组建矛盾纠纷调解队伍，整合叠加小区服务资源，将退休老党员、老干部及其它社会热心人士纳入红色物业智囊团，成功协调解决小区事务15件、成功化解各类矛盾18宗。小区无违章搭建现象、通道干净整洁、车位规划整齐，车辆停放有序、无占用消防通道现象；物业费的收缴率高达90%以上。