概况及亮点

星星港湾位于余姚区余姚东城新区，江东路东，小区是一个建于2006年，总建筑面积8.18万㎡，绿化率：35%，整个项目共21幢，19幢多层，2幢高层，共628套。针对小区老年人居多、居民需求多样等特点，小区坚持党建引领，制定切实可行的联席会议制度和协调运行机制，开展丰富多彩的社区文化活动，把居民对美好生活的向往作为奋斗目标，将好事办好、实事做实，携手共建“美好家园”。

坚持党建引领，发挥党员先锋模范作用。小区以社区党组织为轴心，每栋楼楼组长、党员、业主代表参与日常管理，基层党组织作为凝聚党员群众的“主心骨”，有效组织动员各方力量成为参与小区治理的“生力军”，党组织活动、小区管理、物业服务和社区建设紧密结合起来，实现目标同向、互促互进，筑起坚强战斗堡垒。通过开展“红色服务”，激活退休小区党员“红色细胞”作用，积极响应贯彻上级党建工作部署，成立党员先锋模范队，亮身份，做表率，在服务群众、服务社会和服务自我方面发挥了重要作用。

搭建议事平台，架起业主生活“连心桥”。小区在“加强物业管理 共建美好家园”活动中，充分发挥党建引领作用，在属地街道办事处和社区居委会的指导下，业主自发组成志愿服务队，齐心合力参与小区综合治理和物业管理，形成“责任共担、成果共享、问题共解”的小区治理新局面，通过“共商共治共建共议”有力推进了“美好家园”创建向基层纵深开展。

美化优化环境，提升业主居住幸福指数。小区紧紧围绕“我为群众办实事”活动，着力解决居民“急难愁盼”事项，在外观整洁、绿化优美、道路平整、环境舒适的基础上，进一步巩固提升优化环境，小区物业服务企业先后投入数万元，安装设置生活垃圾分类箱，增设停车棚、充电桩等服务设施，亲情推出清洗地垫、血压检测、天然气线路安检等免费便民服务举措。

开展主题活动，构建和谐美好家园环境。为构建和谐环境、融洽邻里关系，小区结合社区定期入户走访，免费测量血压、血糖，重要节日开展慰问等；定期开展“春节送福”、公益活动等文化活动，营造浓郁的文化氛围，创建和谐的小区环境，体现美好家园“家”的味道。

小区开展“美好家园”创建工作以来，取得了如下成效：一是小区治理环境得到优化。小区党建引领有力，“四位一体”作用明显，小区整体运转高效有序，“红色物业”体系不断优化。二是社区自治水平得到提高。业委会作用愈加凸显，解决问题能力日益增强，对维修资金和公共收益监管有力。三是业主满意度得到提升。自创建“红色物业”后，“四驾马车”齐抓共管，“四位一体”工作得到业主的广泛认可，物业服务费收缴率和业主满意度逐年提升。